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課程內(nèi)容:
1.信用管理對銷售的助益
2.銷售人員在信用管理當(dāng)中的職責(zé)
3:貨款結(jié)算知識及合同簽訂,合同訴訟等相關(guān)法律知識
4:常見的拖延手法及其對策
5:電話催賬技巧
6: 信函與傳真催收技巧
7:面訪催收技巧
8:商業(yè)懲罰措施
9:催收案例的分析與討論
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