以實(shí)現(xiàn)人和物的有效結(jié)合為目的，通過對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的整理、整頓，把生產(chǎn)中不需要的物品清除掉，把需要的物品放在規(guī)定位置上，使其隨手可得，促進(jìn)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理文明化、科學(xué)化，達(dá)到高效生產(chǎn)、減少浪費(fèi)、降低成本、優(yōu)質(zhì)生產(chǎn)、安全生產(chǎn)、使公司現(xiàn)場(chǎng)管理達(dá)到世界級(jí)的水準(zhǔn)！

　　【課程背景】

　　作為制造企業(yè)最基本的管理組織，班組長(zhǎng)的管理技能被賦予更加重要的責(zé)任與要求，然而，從基層員工提拔的班組長(zhǎng)面臨各種管理挑戰(zhàn)：

　　做事努力很多，但角色認(rèn)知太少；

　　作業(yè)能力很強(qiáng)，但管理能力很弱。

　　工作意識(shí)很強(qiáng)，但方法技能很弱；

　　管理想法很多，會(huì)做的方法很少。諸如此類問題很多很多！

　　管理一線有素的管理干部，如何將其管理潛質(zhì)和能力得到最大的挖掘，一直是我們共同探討的話題?。?！

　　【課程收獲】

　　1、明確管理者的角色定位；

　　2、了解班組長(zhǎng)應(yīng)具備的管理能力與技巧；

　　3、有效的提高生產(chǎn)效率，降低生產(chǎn)成本，杜絕安全事故；

　　4、掌握管理的基本技能為成為一名出色的主管而準(zhǔn)備；

　　5、如何有效掌握現(xiàn)場(chǎng)管理的方法與技能；

　　6、如何學(xué)會(huì)帶領(lǐng)班組團(tuán)隊(duì)做到“說、寫、做”保持一致；

　　7、如何改善工作現(xiàn)場(chǎng)的人際關(guān)系，打造企業(yè)班組團(tuán)隊(duì)。

　　【適用對(duì)象】

　　所有從事一線管理的或中基層管理的管理層，有志成為一名出色的部門負(fù)責(zé)人的管理人員（包括現(xiàn)場(chǎng)主管、領(lǐng)班、現(xiàn)場(chǎng)組長(zhǎng)等等）。

　　【授課方式】

　　采用啟發(fā)互動(dòng)式教學(xué)、課堂演講、現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)、經(jīng)典案例分享、視頻觀看、小組討論、角色扮演等等

　　【授課時(shí)間】  一天

　　【課程大綱】

　　第一部分：班組長(zhǎng)的角色認(rèn)知及自我定位

　　1、班組長(zhǎng)管理干部在企業(yè)中扮演什么樣的角色

　　A、從組織結(jié)構(gòu)和崗位職責(zé)看班組長(zhǎng)工作；

　　B、班組長(zhǎng)管理的基石；

　　C、班組長(zhǎng)多重角色；

　　D、班組長(zhǎng)的職責(zé)權(quán)限和使命。

　　2、優(yōu)秀班組長(zhǎng)必備的條件？

　　A、心態(tài)平穩(wěn)、積極主動(dòng)；

　　B、認(rèn)真負(fù)責(zé)、全力以赴。

　　C、勤于學(xué)習(xí)、敢于承擔(dān)。

　　第二部分：班組長(zhǎng)在企業(yè)實(shí)戰(zhàn)管理過程（生產(chǎn)過程中）的技巧訓(xùn)練

　　1、如何負(fù)責(zé)落實(shí)完成生產(chǎn)計(jì)劃/生產(chǎn)排程

　　A、如何進(jìn)行生產(chǎn)前的準(zhǔn)備工作；

　　B、人、機(jī)、料、法、環(huán)是否符合生產(chǎn)要求；

　　C、如何針對(duì)生產(chǎn)的狀況進(jìn)行調(diào)整，滿足生產(chǎn)需求。

　　2、如何確保按質(zhì)、按量、按時(shí)完成生產(chǎn)計(jì)劃

　　A、如何對(duì)生產(chǎn)進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)控；

　　B、如何確保生產(chǎn)計(jì)劃的變更得到有效的執(zhí)行；

　　C、如何確保現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)滿足客戶要求。

　　3、現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)設(shè)備如何對(duì)其進(jìn)行有效的保養(yǎng)和點(diǎn)檢

　　A、生產(chǎn)設(shè)備為什么要做保養(yǎng)及點(diǎn)檢；

　　B、如何確保生產(chǎn)設(shè)備保養(yǎng)和點(diǎn)檢落到實(shí)處；

　　C、如何對(duì)期跟蹤和檢查；

　　D、關(guān)于設(shè)備保養(yǎng)案例論證。

　　第三部分：班組長(zhǎng)在企業(yè)實(shí)戰(zhàn)管理過程（現(xiàn)場(chǎng)5S管理）的技巧訓(xùn)練

　　1、1、5S的起源與發(fā)展；

　　2、中日現(xiàn)場(chǎng)管理差別；

　　3、組織推行5S的目的；

　　4、推行5S成功的關(guān)鍵；

　　5、5S之間的關(guān)系；

　　6、5S與其它管理的關(guān)系；

　　7、企業(yè)如何對(duì)5s進(jìn)行跟蹤及考核。

　　第四部分：班組長(zhǎng)在企業(yè)實(shí)戰(zhàn)管理過程（現(xiàn)場(chǎng)團(tuán)隊(duì)打造）的技巧訓(xùn)練

　　1、什么團(tuán)隊(duì)

　　A、團(tuán)隊(duì)的解釋；

　　B、經(jīng)典案例來論證。

　　2、為什么要打造現(xiàn)場(chǎng)團(tuán)隊(duì)

　　A、現(xiàn)場(chǎng)一線就像一個(gè)整體、一個(gè)團(tuán)隊(duì)而并非是一個(gè)人在戰(zhàn)斗；

　　B、只有學(xué)會(huì)跟他人合作才有完美的團(tuán)隊(duì)！

　　C、打造現(xiàn)場(chǎng)團(tuán)隊(duì)，班組長(zhǎng)應(yīng)備注什么樣的條件。

　　第五部分：班組長(zhǎng)在企業(yè)實(shí)戰(zhàn)管理過程（溝通技巧）的訓(xùn)練

　　1、什么是溝通

　　A、溝通的定義及解釋；

　　B、溝通的最高境界是什么？

　　2、溝通跟表達(dá)有會(huì)什么區(qū)別；

　　3、闡述溝通的重要性；

　　4、如何與上級(jí)、同級(jí)、下級(jí)進(jìn)行溝通。

　　5、溝通的過程中通常會(huì)遇到的障礙是什么

　　6、經(jīng)典案例及實(shí)踐演習(xí)溝通的技巧。

　　第六部分： 如何成為一個(gè)出色的預(yù)備主管

　　1、充滿激情；

　　2、以身作則；

　　3、全力以赴；

　　4、積極主動(dòng)；

　　5、熱愛學(xué)習(xí)！

　　6、不斷檢討。